

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement et l’entité titulaire du domaine www.hotelpuertadelasgrandas.com (ci-après, le Site Web), est HOTEL PUERTA DE LAS GRANADAS, S.L. avec domicile à Cuesta Gomérez, 14, 18009 de Grenade, avec CIF nº: B18891663.
Coordonnées:
- Téléphone : + 34 958 216 230
- Adresse e-mail: reservas@hotelpuertadelasgranadas.com
2. OBJECTIF DU TRAITEMENT ET LÉGITIMITÉ
Les données que vous fournissez ont pour but :
a) Vous envoyer les informations demandées et répondre aux questions posées via la section de contact mise à votre disposition sur le site Web. La base de légitimation est le consentement donné.
b) Répondre aux questions que vous posez concernant l’exercice des droits que vous informez ci-après. La base de légitimation est le respect des obligations légales par l’entité. Dans le respect de ces obligations, vos données pourront être communiquées aux administrations publiques et aux tribunaux, dès lors que ces informations sont requises conformément aux processus légaux établis.
c) Lorsque vous envoyez votre curriculum vitae, vous autorisez l’analyse des données et des documents qui y sont contenus. Ils seront conservés pendant une durée maximale d’un an, sauf si vous indiquez le contraire. La base de légitimation est le consentement donné.
d) Si vous l’autorisez expressément, des informations relatives à l’activité de l’entité pourront vous être envoyées par tout moyen électronique, y compris l’envoi de newsletters. Ces informations seront conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression. La base de légitimation est le consentement donné.
DÉLAI DE CONSERVATION DES DONNÉES
4. VOS DROITS
La réglementation sur la protection des données vous confère les droits suivants en ce qui concerne le traitement des données personnelles:
• Droit d’accès: droit d’accéder à vos données personnelles pour savoir lesquelles sont traitées et les opérations de traitement effectuées avec elles.
• Droit de rectification: Pouvoir demander la modification de vos données si elles sont inexactes ou non véridiques.
• Droit à la portabilité: Pouvoir obtenir une copie de vos données traitées dans un format interopérable.
• Droit à la limitation du traitement: vous pourrez limiter le traitement de vos données, auquel cas elles ne seront conservées que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
• Droit à l’effacement: Demander l’effacement de vos données lorsque le traitement n’est plus nécessaire.
• Droit d’opposition: Demander l’arrêt de l’envoi de communications dans les termes indiqués.
• Droit de révoquer le consentement donné.
Pour exercer ces droits, vous devrez soumettre une demande expresse, accompagnée d’une copie de votre carte d’identité ou d’un document équivalent en cours de validité, par les moyens suivants:
EMAIL: adressé à l’adresse reservations@hotelpuertadelasgranadas.com avec pour objet Protection des données. Cet envoi doit être effectué depuis l’adresse e-mail que vous avez incluse dans le formulaire. Sinon, vos droits pourraient ne pas être reconnus, car votre identité ne serait pas suffisamment prouvée.
PAR COURRIER POSTAL: Adressé à l’adresse: Cuesta Gomérez, 14, 18009 de Grenade. Si vous ne recevez pas de réponse dans les délais par l’entité ou si vous n’êtes pas satisfait de celle-ci, sachez que l’autorité de contrôle compétente est l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es). Sur son site web, vous trouverez une série de modèles qui vous aideront à exercer vos droits.
Pour exercer ces droits, vous devez soumettre une demande expresse, en vous identifiant suffisamment dans votre demande par des moyens électroniques ou, à défaut, par une demande dûment signée. Toutefois, si l’HÔTEL, en tant que responsable du traitement, a des doutes raisonnables concernant l’identité de la personne physique qui soumet la demande, il pourra vous demander de fournir des informations supplémentaires nécessaires pour confirmer votre identité.
5. AUCUNE CESSION DE DONNÉES
Les utilisateurs sont expressément informés que leurs données personnelles ne seront en aucun cas transmises à des tiers, sauf obligation légale. Toute exception à cette règle nécessitera leur consentement préalable, exprès et éclairé.
6. MESURES DE SÉCURITÉ
L’HOTEL PUERTA DE LAS GRANADAS, S.L. se conforme aux dispositions des réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques) pour le traitement des données personnelles relevant de sa responsabilité, et manifestement avec les principes décrits à l’article 5 du RGPD, selon lesquels elles sont traitées de manière licite, loyal et transparente par rapport à la personne concernée, et adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire, par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Elle a mis en place des politiques techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos droits et libertés, en vous fournissant toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez exercer les droits qui vous sont attribués. Cependant, vous devez être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.
7. MINEURS
Les mineurs (14 ans) ne peuvent pas utiliser les services disponibles sur le site Web sans l’autorisation préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui seront les seuls responsables de tous les actes effectués par les mineurs à leur charge via le site Web, y compris le remplissage des formulaires avec les données personnelles de ces mineurs et la coche, le cas échéant, des cases qui les accompagnent.
HOTEL PUERTA DE LAS GRANADAS, S.L. n’est pas responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies. Le traitement des données personnelles d’un mineur ne peut être fondé que sur son consentement s’il a plus de quatorze ans.
Sauf dans les cas où la loi exige la présence des titulaires de l’autorité parentale ou de tutelle pour la conclusion de l’acte ou du contrat dans le cadre duquel le consentement au traitement est demandé.
Le traitement des données des mineurs de moins de quatorze ans, fondé sur le consentement, ne sera licite que s’il est obtenu du titulaire de l’autorité parentale ou de tutelle, avec la portée déterminée par ces derniers.
8. DURÉE ET MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
L’HÔTEL PUERTA DE LAS GRANADAS, S.L. se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité, en totalité ou en partie, en publiant les changements sur le Site Web. De même, il se peut que les contenus et les services fournis, ainsi que leur présentation, soient modifiés, supprimés ou ajoutés sans préavis. Par conséquent, les politiques publiées au moment de l’accès seront considérées comme en vigueur, et vous devrez les consulter régulièrement.
Indépendamment de ce qui précède, l’accès aux contenus du Site Web pourra être résilié, suspendu ou interrompu à tout moment et sans préavis, sans que l’Utilisateur puisse réclamer une quelconque indemnisation.